企业教练行业发展与职业前景企业教练定义与价值美国《财富》是这样定义企业教练的:“企业教练是当今最新管理方式中的一种,是人力资源管理。它处于飞速发展的阶段,正逐渐延伸至美国的知名企业,如IBM、AT&T及柯达的每个职员身上。 在Angela M. Thomas所著的《人尽其才——如何提升员工》一书中指出:“教练是一种被大大低估了的管理技能。它在使别人达到目的的策略中,起着重大的作用。理想教练的目的,是让下属完成任务,同时提高下属的技能,使其能胜任目前和将来的类似工作。因此,教练的主要目的是:通过充分发挥每个人的能力和潜力,增长知识和经验,使整个机构取得突出的成就。”美国职业与个人教练协会(ACA)把教练行为定义为一种动态关系,它意在从客户自身的角度和目的出发,由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法,做这种指导的人就是教练(Coaches)。简而言之,教练就是以技术反映学员的心态,激发被教练者的潜能,帮助被教练者及时调整到最佳状态去创造成果的人。他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家。 教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。 知道教练的定义只是为了更好地使用教练技术,因为教练本身的特点决定了教练的价值在于:当你使用它时它才开始发挥作用。 企业教练的真正价值在于它不是提出了一套新的理论,而在于它提供了一套将理论转化为成果的可操作性的系统工具。天才的理论推动我们思维的进步,而将理论转变成实践和成果才是整个社会进步的强大助推器,企业教练就是这样的一个助推器。 企业教练行业发展世界500强企业及其CEO和国内众多企业家的应用实践证明,教练技术是行之有效的!《财富》在CNN有一个栏目叫《最好的建议》,请全球的各界名人谈他们至今所收到的最好的建议,并录制了短片。其中,访问Google的主席和CEO,54岁的埃里克·施密特,他说:“人人都需要一个教练。"他还说道:“这个建议是来自于约翰·杜尔(KPCB风险投资公司的合伙人和Googie公司的董事,全世界最具传奇色彩的风险投资家之一),2001年的时候他对我说:我给你的建议是,拥有一个教练。这个教练应当是比尔·坎贝尔(他曾经担任过哥伦比亚大学橄榄球队的教练和现任学校董事会主席。一同时,坎贝尔还是苹果史蒂夫·乔布斯等硅谷巨头的教练。 企业教练——世界上最快速增长的职业之一,美国最著名的杂志和报纸,包括《新闻周刊》、《财富》和《华尔街日报》等都专文推荐企管高层利用专业教练及应用教练技术提升自己。 (1) 最先提出知识经济概念,并将美国经济由信息经济推动到知识经济层面的美国历史上最年轻、最有为的总统克林顿在职期间,曾聘请多位不同领域的专家作为其私人教练,以辅助自己的事业。 (2) 根据调查,世界500强的CEO十有八九都把他们成功部分归功于教练的积极辅导。百事可乐、AT&T、高露沽等500强的董事长及CEO们纷纷聘请教练为他们做个人指导和团队培训等。 (3) CEO杰克·韦尔奇曾经在公开场合不止一次的提出:“伟大的领导人,一流的,是最伟大的教练”。2004年“杰克·韦尔奇中国行,在与中国的企业家进行对话时,再次强调“伟大的CEO就是伟大的教练’’。退休后,他终于实现了在任时就想成为一名出色的企业教练的愿望。在接受阳光卫视杨澜采访“退休后的打算时”曾回答“退休后只想静静地做一名教练"。 (3)在美国,企业领导人认同自己是员工的教练(Coach)多于是团队领导人(Teamleader),这种现象还在呈上升趋势,而且欧美各大企业CCO(企业教练技术执行官)亦开始流行并倍受重视。 (4)据预测,现在企业的人力资源及培训与职业顾问服务将大幅被企业内部教练(RICC Internal corporate coach)及专业教练(Professional Coach)所取代。 未来企业教练前景据统计,截至2002年底,全球大约有八万名专业教练。《中国企业家》源引美国《商业周刊》统计,全美企业每年用于教练方面的开支超过100亿美金。进入知识经济社会后经过20年的发展,企业教练已成为欧美企业家提高生产力的有效手段。而国内如联想、李宁、TCL等知名企业也纷纷引进企业教练,一批优秀的成功人士也纷纷加入了企业教练的队伍。 在知识经济的大潮下,全球早已驶入知识经济的“快车道”,与此同时,我们所处的商业环境也出现了三个特征:快、剧变、个性化。在这样的环境下,一个企业或是一个管理者急需一个“旁观者”帮助自己清晰愿景、发现问题、找到解决问题的答案,急需一位“陪伴者”倾听和激励他们一步步达成目标。从这个意义上来说,企业教练无疑是企业管理者最好的导师和伙伴。 企业教练发展的优势首先,有强大的发展背景和先进的实践基础企业教练虽然于我国属于新兴的培训形式,但是起源于19世纪70年代的,企业教练在国际上已经有了几十年的发展历程,并且得到了广泛的认可和好评。CEO杰克韦尔奇说过: “最伟大的领导人是最伟大的教练,我只想静静的做一名企业教练"。比尔盖茨说过“企业教练不仅教会了我们销售,更教会了我们如何去思考”。可见其受青睐程度之高,应用之广泛。在我国的发展完全可以站在巨人的肩膀上,将发展和实践了多年的企业教练运用到其在国内的发展中。 其次,完备的理论基础企业教练的根本出发点是问题的最好答案提供者是问题的提出者,认可人都有发现问题和解决问题的能力,只是没能发挥出来。教人如何钓鱼而并非给饥饿者鱼吃。综合了NLP,教练技术等很成熟和有效的理论知识,加以升华和运带给企业的是或者说给企业中最重要的资源——人带来的是长久的发展而并非只解一时之渴。这在中国的中小企业求生存,求发展的现在,可谓应时而生。 再次,持续跟进造就长远以18年前创立至今的美国ActionCOACH企业教练公司为例,采取的就是持续跟进的服务方式,面对服务的企业主以年为服务单位。这就保证了企业能够在被教练的过程中不会走偏或者走不下去的情况发生,能够持续的看到成长和发展,并非交钱听完则被抛弃的情况。当然,这是建立在系统化的支持上才能够实现的。 最后,可塑性的发展模式企业教练关注的是人的改变,而并非企业的改变,主导是系统运转企业,而人去运转系统。这就意味着可以采用多种灵活的教练方式比如一对一的企业教练等。这可以说在传统的讲大课,进驻企业长期的调研出方案等方式的基础上是一个很大的提高。这种灵活度意味着会面对更多的有不同需求的客户群体。 企业教练在国内发展萌芽企业教练从产品寿命周期上来看,是刚刚属于介绍期,也可以说是介绍从传统的市场营销观点来看,处于介绍期的产品往往面对着很大的市场机会,同样,这个传统的营销观点在企业教练在中国的发展中也有相同的指导意同时,还有一些其他独具特色的发展机会。 赢商教练世界排名第一的企业教练公司赢商教练(ActionCOACH)是优秀的企业教练公司,总部位于美国拉斯维加斯,自1993年成立以来,经过19年的发展,为世界各地超过20万家的中小企业的企业主提供常年的经营辅导与咨询培训服务,目前在全球40个国家拥有超过1400家企业教练事务所。 经过20多年的反复验证,ActionCOACH教练系统已经在全球50多个国家成功服务超过二十万家以上企业。由于ActionCOACH教练系统的可行性、发展性、完善性,加之中国最庞大的企业群体——中小企业对企业教练的迫切需求,ActionCOACH无疑会成为企业教练这一朝阳产业中最具竞争力的企业教练机构。 北京导航者管理顾问股份有限公司于2010年引入赢商教练(ActionCOACH),并成为其在中国的总运营商。导航者公司秉承“专业服务,智慧共享”的宗旨,定位于为中小企业老板提供一对一的教练辅导服务,解决企业运营过程中的战略运营、市场营销、系统打造和人力资源管理等难题,挖掘企业赢利潜力并建立离开企业主也能良好运营的企业系统。企业教练将是21世纪全球最热门、最具发展潜力的新兴行业之一。 赢商企业教练的特色优势要想解决企业内部的问题,首先需要解决企业主的问题,中小企业的企业主在企业战略、文化、决策等方面起到至关重要的作用。赢商教练的主流目标客户就是成长期的中小企业老板或决策人。而国内管理顾问等相关行业针对这一特定人群所提供的具有针对性的、长期跟踪的服务尚属于市场空白。 赢商教练这一精准定位无疑开创了商业再教育竞争中的蓝海。 企业教练与管理培训及顾问咨询的区别● 培训是传授知识与技能 ● 顾问是输出方案与经验 ● 教练是提升能力与绩效 表 企业教练与培训、咨询的区别 图 企业教练与管理培训及顾问咨询的结果对比 企业教练所产生的结果是循序渐进的同时也是效果最好、最持久的。企业主可以通过管理培训补充自己的知识,但如果不去运用这些知识,那么结果就是零,如果使用却没有用到正确的地方,结果甚至可能是负数。企业教练有别于其他服务的最大特点就是:帮助企业主在正确的时间,运用正确的知识去做正确的事。企业教练是帮助企业提升管理水平行之有效的途径,教练必将成为21世纪的新型管理实现手段。 |