企业教练技术服务是指主要由企业教练提供的提高普通职员技术水平、心理水平的服务，它在普通职员的工作中占据重要的地位。

一方面教练在技术服务的过程中扮演着理论指导的角色，为他们提高相关专业的理论知识和必要的心理辅导；与此同时还需要陪伴、倾听、观察并激励客户，支持他们自主解决问题，为其自主实现目标、获取成功提供帮助。

企业教练坚信所有人都有无穷的创造性，都拥有丰富的可利用资源，只是有的人开发了这一部分潜能，有的人尚未开发而已，因而他们所需要做的就是对员工进行适当的激励下，使得客户能够自觉地确定解决问题的战略和对策。

当今世界企业教练技术的作用巨大，但是在企业中并没有发挥应有的效果，这需要企业在今后的工作中进行改进，除了要加强理论指导之外，还要和广大企业职员共同商议企业教练技术服务如何开展，特别是要实践操作！

在企业中的具体作用：

1.清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益；

2.激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力，使参加者看到以往的固有信念及假设如何限制他们的思想及达至更多的可能性，从而使他们冲破这些限制，创造更多的可能性；

3.了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效；

4.获得持续化的自我学习和学习型组织的文化建立；

5.使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升；

6.发挥领导才能，知才善用，以不同的角色去支持员工提升表现并达到共同目标

7.发挥人力资源的作用，将合适的人才放在合适的位置；

8.协助并支持员工订出实际行动步骤，创造卓越的业绩。